Les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’adhésion, les prestations et le suivi.
Remplissez le formulaire d’adhésion, joignez les pièces requises et validez auprès de votre administration. Un numéro d’assuré vous est ensuite attribué.
Voir la rubrique Prestations. Les exclusions sont détaillées dans le règlement des prestations.
Ordonnance nominative, facture détaillée, feuille de soins/bon de prise en charge et pièce d’identité de l’assuré(e) (selon le cas). Référez-vous au règlement pour les cas particuliers.
Connectez-vous au Portail Assuré pour consulter l’état de vos remboursements et l’historique des dossiers.
Déposez une demande via le Portail Assuré avec les justificatifs (acte de naissance, certificat de scolarité, etc.). La mise à jour s’affichera après validation.
Rendez-vous au centre conventionné le plus proche. Après prise en charge, conservez toutes les pièces (ordonnances, factures) pour un éventuel remboursement.
Une question personnalisée ? Notre équipe vous répond sous 48h.